Información sobre el tratamiento de los datos personales cuando contactás con Nermau.
1. Responsable
El responsable del tratamiento es [NOMBRE Y APELLIDOS LEGALES], profesional autónomo que opera bajo la marca Nermau. NIF/NIE: [NIF/NIE]. Domicilio profesional: [DOMICILIO O DIRECCIÓN PROFESIONAL VÁLIDA]. Contacto: contacto@nermau.com.
2. Qué datos podemos recibir
Si nos escribís por correo electrónico o WhatsApp, podemos recibir tu nombre, datos de contacto, el contenido de tu consulta y la información que decidas compartir sobre tu negocio. En las páginas con Google Ads, pueden generarse datos técnicos de navegación y de interacción con anuncios, según las preferencias de consentimiento.
3. Para qué los utilizamos y base jurídica
- Responder consultas y preparar presupuestos solicitados: aplicación de medidas precontractuales a petición del interesado.
- Gestionar servicios contratados: ejecución del contrato.
- Atender obligaciones fiscales, contables y legales: cumplimiento de obligaciones legales.
- Medir publicidad mediante tecnologías no esenciales: consentimiento, cuando corresponda.
No se enviarán comunicaciones comerciales electrónicas sin una base legal válida.
4. Destinatarios y proveedores
Podemos utilizar proveedores necesarios para la web, el correo y las comunicaciones, así como WhatsApp y Google Ads cuando corresponda. El tratamiento por terceros y las posibles transferencias internacionales dependerán de los proveedores efectivamente utilizados y sus garantías aplicables.
[REVISAR: identificar proveedor de hosting/correo, WhatsApp, Google y posibles transferencias internacionales antes de publicar como versión definitiva.]
5. Plazos de conservación
Conservaremos los datos durante el tiempo necesario para gestionar la consulta o relación profesional y, cuando corresponda, durante los plazos exigidos por la ley. Posteriormente se eliminarán o bloquearán según proceda.
[REVISAR: concretar los criterios o plazos de conservación reales.]
6. Derechos
Podés solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, cuando correspondan, escribiendo a contacto@nermau.com. También podés retirar el consentimiento sin afectar a los tratamientos anteriores que fueran lícitos. Si considerás que tus derechos no han sido atendidos, podés reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos.
7. Seguridad y actualizaciones
Se adoptarán medidas de seguridad proporcionadas a los tratamientos realizados. Esta política se actualizará cuando cambien las finalidades, proveedores o requisitos aplicables.